Od 503 zaprimljene pritužbe čak ih se 174 odnosilo upravo na taj oblik diskriminacije, priopćio je taj ured, navodeći kako ti podatci te podatci iz drugih izvora govore o širokoj rasprostranjenosti rasne diskriminacije u hrvatskome društvu – diskriminaciji romske, srpske i drugih manjina.
Diskriminacija se, kažu u uredu, pojavljuje i kroz rasističke izjave "u javnom prostoru", posebice na internetskim portalima i na sportskim događajima te kroz razne postupke pojedinaca i institucija koji mnogobrojnim građanima svakodnevno onemogućavaju da ravnopravno sudjeluju u društvenom životu isključivo zbog rase, etničke pripadnosti ili boje kože, to jest nacionalnog podrijetla.
Iz Ureda pučkog pravobranitelja napominju kako je rasnu diskriminaciju moguće učinkovito suzbijati samo istodobnim korištenjem pravnih mehanizama zaštite i podizanjem razine svijesti i znanja o neprihvatljivosti rasističkih, ksenofobnih i ostalih stajališta utemeljenih na predrasudama.
Podsjećaju građane da se u slučaju doživljene diskriminacije za pomoć mogu obratiti pučkom pravobranitelju, a mjerodavne ustanove pozivaju da nastave raditi na suzbijanju diskriminacije, posebice kroz obrazovanje za ljudska prava. Pučki pravobranitelj kao središnje tijelo za suzbijanje diskriminacije podsjeća da je u Hrvatskoj diskriminacija zabranjena Ustavom, mnogim međunarodnim ugovorima, kao što je UN-ova Međunarodna konvencija o ukidanju svih oblika rasne diskriminacije, te hrvatskim zakonima.
Po međunarodnoj konvenciji, rasna diskriminacija znači svako razlikovanje, isključivanje, ograničavanje i davanje prvenstva zbog rase, boje, predaka, nacionalnoga ili etničkog podrijetla sa svrhom uništavanja ili ugrožavanja priznavanja, uživanja ili vršenja, pod jednakim uvjetima, prava čovjeka i osnovnih sloboda na političkome, ekonomskom ili socijalnom i kulturnom polju ili na svakom drugom polju javnog života.
Pučki pravobranitelj ističe da je diskriminacija na temelju rase, etničke pripadnosti i boje kože, to jest nacionalnog podrijetla, zabranjena i Zakonom o suzbijanju diskriminacije koji žrtvama omogućuje pritužbe na diskriminaciju i pokretanje sudskih postupaka.
