Predsjednica organizacije "Are You Syrious?" (AYS) Lejla Juranić podsjeća MUP u pismu na zakonske obveze države i policije propisane međunarodnim i domaćim pravnim okvirom, napose Ženevskom konvencijom o pravima izbjeglica,
Zakonom o međunarodnoj zaštiti i drugim aktima, koje uključuju pravo izbjeglih osoba na traženje međunarodne zaštite te adekvatno informiranje osobe o tom pravu u prisutnosti prevoditelja. Također podsjeća da svaka drugačija praksa znači kršenje međunarodnih sporazuma koje je ratificirala Hrvatska i domaćih zakona.
Osim toga, AYS traži da MUP dozvoli volonterima i organizacijama civilnoga društva pristup osobama koje su pronađene u krijumčarskom kombiju, kako bi čitav proces realizacije njihovih prava bio transparentan.Formalno zatvaranje granica nije zatvorilo Balkansku rutu, nego je žrtve rata, neimaštine i političkog progona gurnulo u ruke krijumčarima koji prolaze našom zemljom, kaže se u pismu Lejle Juranić.
Centar za mirovne studije (CMS) zatražio je MUP da informira javnost o lokacijama na koje će osobe biti smještene jer objekt u Sisku zadnjih nekoliko mjeseci nije bio u funkciji.Osim toga, smatramo da povratak tih osoba u Srbiju nije humani odgovor jer su smještajni kapaciteti u Srbiji popunjeni, što bi značilo da će osobe koje su donedavno boravile u hrvatskim bolnicama biti prepuštene ulici i zimi, kažu iz CMS-a.
Događaj u blizini Novske jasan je pokazatelj da politike zatvorenih granica EU ne funkcioniraju i da se migracije ne mogu zaustaviti, kažu u CMS-u i dodaju da je potreba za migriranjem u sigurna područja sa ciljem zaštite života i dalje prisutna, te da neće nestati. Borba protiv krijumčara, koju je EU najavila, započet će u trenutku kada zemlje članice osiguraju legalne i sigurne prolaze do EU i osiguraju humanitarne evakuacije iz ratnih zona, kažu iz CMS-a.